Resultaten van een focusgroep zijn over het algemeen niet generaliseerbaar. Wat naar voren komt uit het groepsgesprek kan dus afwijken van wat de algehele populatie vindt. Wel is het een goede manier om te ontdekken waar mensen tegenaan lopen. Een focusgroep is vaak semi-gestructureerd. Er ontstaat een gesprek en punten die naar voren komen, kunnen gelijk aan andere deelnemers worden voorgelegd. De kans dat mensen sociaal wenselijke antwoorden geven is iets groter dan in een één op één interview.
